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王庄集镇:村干部“集中坐班” 倾听诉求解民忧

http://flbylptdr.na138.com 来源: 添加日期:2020-05-22 00:48:38 点击:

   “章申,你看这个健康码咋着注册?我这年纪大了,孩子又不在家,智能手机实在捣鼓不了。”“大叔,你别心急,给我身份证号我帮你注册。”5月19日,周二的上午,常庄村办公室院落内一片阳光明媚,办公室内村两委干部正在集中坐班,为村内的老年人注册健康码。

  
  为打通服务群众“最后一公里”,王庄集镇坚持村干部周二周五集中坐班制度,要求45个行政村的干部开展集中坐班,主要负责政策宣传、健康码注册、群众纠纷排查、收集民生意见、解决村级难题等工作,切实为老百姓做好事做实事,实现解民忧、暖民心。
  
  严守工作纪律,政策宣传润民心。每周二、周五为集中坐班工作日,实行全天候坐班制度,制定坐班办公安排表,村两委干部工作时间严守工作岗位,利用“村村响”开展基层党建、精准扶贫、养老保险、移风易俗、人居环境整治等政策宣传,每天宣传一个民生政策,每周讲好一个党建故事,让党的政策深入人心,为开展工作打下坚实基础。
  
  提高工作效率,改善服务合民意。及时处理村内日常事务,做好上传下达工作,对群众提出的问题和反映的事项,按照“谁受理、谁处置、谁反馈”的原则,能解决的事绝不后拖,暂时不能解决的事情要做好备案,向群众解释清楚,力争协调镇级力量在最短时间内给予答复,保证件件有着落、事事有回应,不断改善服务质量提高群众满意度。
  
  发挥集体智慧,解决难题获民赞。及时发现村级发展短板,利用干部集中坐班的契机,发挥集体智慧和力量,开展集中研讨,共同研究解决村内重要事项和村民关注的热点难点问题,为村集体增收、发展党员、扶贫项目分红、村级财务公开、危房改造等工作提出意见和建议,不断增强以党支部为核心的村级组织的凝聚力、战斗力、号召力。
  
  “村民需要的,就是我们最该关注和做好的。”常庄村支部书记王记成说道。村干部集中坐班强化了办事效率,杜绝了群众办事两头跑,增强干群联系的同时,真正实现了便民服务“零距离”,获得了群众的一致好评。自今年集中坐班开展以来,接待来访群众600余次,征求群众意见35条,解决民生问题240余个,人民幸福感大大提升。


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